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Sheraton Hotel

Personenvorstellungsvideo zur Förderung von Sympathie und Vertrauen

Ein iPad mit dem Logo des Sheraton Hotels darauf.
Ein iPad mit dem Logo des Sheraton Hotels darauf.
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Projekt-Informationen

Sheraton Hotel Jagdhof am Fuschlsee in Salzburg ist ein 4-Sterne Superior Hotel am Fuschlsee in der Nähe von Ischgl. Das Hotel bietet sehr gehobenen Service und wird auch anspruchsvollen Gästen gerecht, nicht zuletzt durch seine standesgemäß klassische Österreichische Küche.

Details

Kunde

Sheraton Hotel

Jahr

2019

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Herausforderung

Dr. Stefan Ringgenberg aus Deutschland tritt die Nachfolge als General Manager an. Um seinen Einstieg zu erleichtern und um ihn den Gästen des renommierten Hauses Hotel Jagdhof sowie des Schlosshotels Fuschl vorzustellen, sowie zur Vorstellung der umfassenden Belegschaft gegenüber, wurden zwei Videos produziert.

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Lösung

Dr. Stefan Ringgenberg hat zwei Interviews gegeben, in denen er von seiner Person, seinem Werdegang und seiner zukünftigen Arbeit in den beiden Häusern erzählt. Die Videos dienen einerseits als Werbeinstrument, da sie das Angebot des Hotels beschreiben und durch zusätzliches Bildmaterial verdeutlichen, aber vor allem zur Vertrauensförderung bei potentiellen neuen Gästen sowie Stammgästen. Die Mitarbeiterversion des Videos richtet sich klar an Bedienstete und wird per E-Mail intern versendet.

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Ergebnis

Dieses Video richtet sich direkt an die Einzelperson und stellt den neuen GM vor, fördert andererseits auch das Vertrauen, sich bei Fragen und Problemen gerne an ihn zu wenden, sowie schließt mit einigen humoristischen Momenten zur Sympathieförderung ab.

Ein Screenshot einer Videobearbeitungssoftware, die im Sheraton Hotel verwendet wird.
Ein Screenshot einer Videobearbeitungssoftware mit Sheraton Hotel.

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