Die Begriffe „Marke“ und „Logo“ werden oft austauschbar verwendet. Aber obwohl ein Logo das Symbol eines Unternehmens sein kann, ist es nicht die Gesamtheit einer Marke. In der Tat ist die Erstellung eines Logos nur ein kleiner Schritt zur Entwicklung einer starken Markenidentität.
Mit Millionen, wenn nicht Milliarden von Unternehmen, die versuchen, sich einen Namen zu machen, ist eine starke Marke für Unternehmen entscheidend geworden, um sich von der Konkurrenz zu unterscheiden.
Wenn Sie daran arbeiten, Ihre erste Markenidentität für einen Kunden zu entwickeln, oder wenn Sie dies für Ihr eigenes Unternehmen tun, ist es wichtig, zunächst zu verstehen, was eine Marke ist und was es braucht, um eine zu schaffen. Leider ist es nicht so einfach, dem Unternehmen einen Namen zu geben und ihn auf alles zu kleben.
Ursprünglich wurde der Begriff „Marke“ für das Zeichen verwendet, das Viehzüchter auf ihr Vieh „brandmarkten“. Die Idee einer Marke hat sich jedoch so entwickelt, dass sie viel mehr als nur einen Namen oder ein Symbol umfasst.
Ihre Marke, ein wichtiger Teil Ihrer Markenidentität, ist definiert als ein Name oder eine Art von Produkt, das von einem bestimmten Unternehmen hergestellt wird.
Defintion
Eine Markenidentität besteht aus dem, was Ihre Marke aussagt, was Ihre Werte sind, wie Sie Ihr Produkt kommunizieren und was Sie wollen, dass die Menschen fühlen, wenn sie damit interagieren. Im Wesentlichen ist Ihre Markenidentität die Persönlichkeit Ihres Unternehmens und ein Versprechen an Ihre Kunden.
Wie Jeff Bezos sagt: „Branding ist das, was die Leute über Sie sagen, wenn Sie nicht im Raum sind.“
Ihr Produkt hinterlässt einen Eindruck bei Ihren Kunden, lange nachdem Sie den Verkauf abgeschlossen haben. Die Markenidentität ist der Prozess der Gestaltung dieses Eindrucks.
Anleitung
Die Schritte, die ein Unternehmen unternehmen sollte, um eine starke, kohärente und konsistente Markenidentität aufzubauen, werden variieren, aber ein paar Punkte gelten im Großen und Ganzen für die meisten:
Markt- & Unternehmensanalyse
Eine vollständige SWOT-Analyse, die das gesamte Unternehmen einbezieht – ein Blick auf die Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen des Unternehmens – ist ein bewährtes Mittel, um Managern zu helfen, ihre Situation zu verstehen, so dass sie ihre Ziele und die erforderlichen Schritte zur Erreichung dieser Ziele besser bestimmen können.
Zielfestlegung
Die Markenidentität sollte dazu beitragen, diese Ziele zu erfüllen. Wenn ein Autohersteller zum Beispiel eine Nische im Luxussegment anstrebt, sollten seine Anzeigen so gestaltet sein, dass sie diesen Markt ansprechen. Sie sollten auf Kanälen und Websites erscheinen, auf denen potenzielle Kunden sie wahrscheinlich sehen werden.
Kundenidentifikation
Umfragen, Fokusgruppen und Einzelgespräche können einem Unternehmen helfen, seine Kundengruppe zu identifizieren.
Persönlichkeit & Botschaft
Ein Unternehmen muss eine konsistente Wahrnehmung schaffen, anstatt zu versuchen, alle denkbaren positiven Eigenschaften zu kombinieren: Nutzen, Erschwinglichkeit, Qualität, Nostalgie, Modernität, Luxus, Protz, Geschmack und Klasse. Alle Elemente einer Marke, wie Texte, Bilder, kulturelle Anspielungen und Farbschemata, sollten aufeinander abgestimmt sein und eine kohärente Botschaft vermitteln.
Der Aufbau einer Markenidentität ist eine multidisziplinäre strategische Anstrengung, und jedes Element muss die Gesamtbotschaft und die Geschäftsziele unterstützen. Dies kann den Namen, das Logo und das Design eines Unternehmens, seinen Stil und den Ton seiner Texte, das Aussehen und die Zusammensetzung seiner Produkte und natürlich seine Präsenz in den sozialen Medien umfassen. Apple-Gründer Steve Jobs war bekanntlich besessen von so kleinen Details wie dem Grauton auf den Toilettenschildern in Apple Stores. Diese Anekdote zeigt jedoch, dass Apples erfolgreiches Branding das Ergebnis intensiver Bemühungen und nicht eines glücklichen Zufalls ist.
Beispiele
Nachfolgend ein paar Beispiele von weltweit bekannten Unternehmen, die erfolgreiche Markenidentitäten geschaffen und nach außen getragen haben.
Coca Cola
Wenn Sie den Namen Coca-Cola hören, denken Sie wahrscheinlich an das bekannte Logo, das oben abgebildet ist.
Vielleicht denken Sie aber auch an den Eisbären, die Farbe Rot, die „Share a Coke“-Kampagne oder das klassische Band, das auf den Dosen zu sehen ist. Hier sind zwei Dinge, die die Markenidentität von Coca-Cola ausmachen:
Die Markenidentität von Coca-Cola beginnt mit einem roten Logo in Schreibschrift. Die rote Farbe erweckt Vertrauen in die Person, die eine Coke trinkt, während die Schriftart ganz im Zeichen des Genusses steht. Kaffee zum Beispiel ist ein Getränk, das man morgens vor der Arbeit trinkt. Coca-Cola ist ein Getränk, das man genießt, wenn man am Nachmittag fertig ist. Dies ist das „Gesicht“ der Marke.
Coca-Cola druckt sein Logo auf eine einzigartig geformte Flasche (es stimmt, kein anderes Getränk hat Flaschen, die genau so aussehen). Das sagt den Kunden, dass sie keine Imitation bekommen – das ist das Echte. Die Marke entwickelt auf diese Weise Glaubwürdigkeit und Vertrauen.
Asana
Die Mission von Asana ist es, „der Menschheit zum Erfolg zu verhelfen, indem wir den Teams der Welt ermöglichen, mühelos zusammenzuarbeiten.“ Die Gründer begannen bei Facebook, wo es klar war, dass sie ein Projektmanagement- und Kollaborationstool brauchten, und es war klar, dass ihre Schöpfung einen positiven Einfluss auf das Unternehmen hatte.
Im Sanskrit bezieht sich „Asana“ auf eine bestimmte Pose, in der Yogis sitzen, und der Firmenname ist eine Hommage an die buddhistischen Prinzipien von Fokus und Flow. Dies, zusammen mit den Werten „große Dinge schnell tun“ und Teamwork, manifestiert sich auch deutlich in der visuellen Marke:
Asana verwendet viel weißen Raum für den Fokus mit Farbimpulsen, um „Energie“ in den Arbeitsbereich zu injizieren.
Die drei Punkte im Logo sind zusammen angeordnet und stehen für Gleichgewicht und Zusammenarbeit.
Mastercard
Jeder kennt das Mastercard-Logo: zwei sich kreuzende Kreise in den für Mastercard typischen Farben Rot, Gelb und Orange. Ob Sie es glauben oder nicht, die Markenidentität von Mastercard war in all den Jahren nicht statisch; tatsächlich hat das Unternehmen erst vor ein paar Jahren, im Jahr 2016, eine neue, modernisierte Markenidentität vorgestellt. Sie denken wahrscheinlich, dass die Änderung kaum wahrnehmbar war, und das ist der Schlüssel zu einer effektiven Überarbeitung der Markenidentität – die Beibehaltung der Kernmerkmale und Elemente der Markenidentität, die Ihr Publikum wiedererkennt, während ein frisches, modernes Gefühl eingeführt wird.
Das robuste Brand Center von Mastercard ist ebenfalls eine faszinierende Studie zur Wahrung der Markenkonsistenz. Es verwendet ähnliche Designs für die Marken der Zahlungsmittel-Familie des Unternehmens, verwendet aber ein anderes Farbschema, um die unterschiedlichen Identitäten widerzuspiegeln.
Zusammenfassung
Ihre Markenidentität ist das, was Sie aus dem endlosen Meer der Konkurrenten heraushebt und Ihren Kunden zeigt, wer Sie sind und was sie von einer Zusammenarbeit mit Ihnen erwarten können. Und wenn Sie wollen, dass Ihre Marke in einem positiven Licht wahrgenommen wird, ist es entscheidend, dass Sie Ihre Markenidentität festnageln und Designs erstellen, die Ihren Kunden genau zeigen, wer Sie sind. Und jetzt, da Sie wissen, wie Sie diese Identität festnageln können, ist es an der Zeit, mit dem Design zu beginnen.
